img

İade Politikası

İade Politikası

1. Bağış Esası

Hayat Ağacı Sosyal Yardımlaşma Derneği’ne yapılan bağışlar tamamen gönüllülük esasına dayanmaktadır.

2. Ödeme Süreçleri

Bağış işlemleri, güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Kullanıcılar, ödeme sırasında sağladıkları bilgilerin doğruluğunu kabul eder.

3. İade Koşulları

Yapılan bağışlar kural olarak iade edilmez. Ancak aşağıdaki durumlarda değerlendirme yapılabilir:

  • Teknik hata kaynaklı işlemler
  • Mükerrer (çift) ödeme yapılması

İade talepleri, başvuru sonrası Dernek tarafından incelenir.

4. Sorumluluk

Bağış işleminin kullanıcı iradesiyle gerçekleştirildiği kabul edilir.

5. İletişim

İade ve bağış işlemlerine ilişkin talepler için Dernek ile iletişime geçilmelidir. hayatagaciderneğ[email protected] 0 (346) 221 41 00

© 2026 Hayat Ağacı Sosyal Yardımlaşma Derneği – Tüm hakları saklıdır.